Pagar por fatura QR – o que precisa de saber

Foi anunciada há muito tempo e agora está quase a chegar: a partir de 30 de setembro de 2022, a fatura QR substitui em toda a Suíça todos os impressos de pagamento vermelhos e laranja. Esta mudança constitui um marco na modernização do sistema de pagamento suíço. Mas o que significa isso para si em termos concretos? Antes de mais: as faturas QR também podem continuar a ser pagas ao balcão dos correios, uma vez que o novo formato não é um processamento de faturas puramente digital.

Por enquanto, os impressos de pagamento vermelhos e laranja ainda estarão em circulação em paralelo com a fatura QR. Após o dia 30 de setembro, apenas as faturas QR estarão disponíveis para faturação. Os clientes que ainda utilizem, por engano, impressos de pagamento ou ordens permanentes antigas serão informados pelo BANK-now, por escrito, sobre a mudança e as próximas etapas envolvidas.

Pode facilmente digitalizar faturas QR com o seu telemóvel. Isto simplifica significativamente o processamento de faturas: basta abrir a sua aplicação de banca móvel, digitalizar o código QR da fatura, autorizar o pagamento com um clique e já está. Para si, a mudança é mínima. Tal como o impresso de pagamento convencional, a fatura QR está dividida em duas partes - um recibo e uma parte de pagamento.

Todas as informações de pagamento, tal como o número de referência, já estão integradas no código QR da fatura. Ao contrário do impresso de pagamento, o endereço do beneficiário e o número do contrato estão também automaticamente ligados, o que é muito prático, especialmente para um pagamento inicial. O código a preto e branco é chamado de "Swiss QR Code" nas faturas suíças e ostenta uma pequena cruz suíça no centro.

Quer seja por via eletrónica ou por correio - o pagamento por fatura QR é possível em todos os canais, desde que o remetente e o beneficiário tenham uma conta bancária na Suíça. Os pagamentos QR de ou para contas no estrangeiro não são reconhecidos e, portanto, não são atribuídos a ninguém. Pode demorar até dois meses até que o dinheiro seja restituído ao remetente.

É um mito que as novas faturas só podem ser pagas com a ajuda de um dispositivo compatível com QR. As faturas QR também podem ser introduzidas manualmente. Todos os dados relevantes para o pagamento são sempre mencionados por escrito ao lado do código e podem ser lidos sem ajuda técnica.

Pagar faturas QR através da banca móvel

Abra a aplicação de banca móvel no smartphone, digitalize o Swiss QR Code com o leitor QR e efetue o pagamento com um toque.

Pagar faturas QR via banca eletrónica

Abra a banca eletrónica, digitalize o Swiss QR Code com o leitor QR ou a câmara do PC e autorize o pagamento com um clique. Se utilizar a câmara do PC, tudo o que tem de fazer é colocar o Swiss QR Code em frente à câmara integrada do PC para conseguir efetuar a leitura. Contacte o seu banco se tiver dúvidas. As informações de faturação contidas no código QR são sempre visíveis também em forma de texto e podem ser introduzidas manualmente tanto no telemóvel como na banca eletrónica.

Pagar faturas QR nos correios

Pode pagar a fatura QR da mesma forma que um impresso de pagamento utilizado até aqui, nomeadamente no balcão dos correios (sujeito a taxas cobradas pelos correios) ou por ordem de pagamento por carta ao seu banco.

Pagar faturas QR com software empresarial

Os destinatários de faturas com processos próprios de contas a pagar e a receber são aconselhados a atualizar os seus sistemas de software para poderem utilizar as faturas QR.Em caso de dúvida, contacte o seu fornecedor de software.

Criar novas ordens permanentes

As ordens permanentes existentes deixarão de ser válidas a partir de 30 de setembro de 2022 e deverão ser criadas de novo com o QR IBAN. Para tal, solicite uma fatura QR às entidades que lhe emitem faturas. O BANK-now também informará todos os clientes sobre isto em tempo útil.

Tem alguma pergunta sobre o código QR na sua fatura do BANK-now? Contacte a nossa equipa de consultores gratuitamente através do 0800 40 40 42 para faturas de crédito, através do 0800 40 40 43 para faturas de leasing ou dirija-se a um balcão do BANK-now para uma consulta pessoal. Não é necessário marcar previamente, estamos sempre disponíveis para ajudar.