Quale fornitore di credito ci assumiamo una grande responsabilità nei confronti del cliente e della società e ci impegniamo a concedere prestiti responsabili. Adempiamo tale responsabilità attribuendo grande valore a un colloquio personale volto a tematizzare le esigenze e possibilità del cliente e a risolvere eventuali dubbi. Dedichiamo tutto il tempo necessario alle domande del cliente e gli illustriamo in anticipo i possibili rischi. Inoltre, con una rigorosa analisi di credito e/o della capacità di credito (nel campo di applicazione della LCC) al momento della presentazione della domanda, assicuriamo che il cliente possa davvero permettersi il credito. L’attenta gestione della concessione del presisto è quindi nel pieno interesse del cliente.

(Promemoria di informazione dell’associazione finanziamento al consumo Svizzera in merito alla concessione responsabile dei crediti e ai possibili rischi del mutuatario in caso di sventure)