Qui sommes-nous?
BANK-now est l'une des banques leaders de financement à la consommation en Suisse. En tant que spécialiste du crédit et du leasing, nous offrons à nos clients des solutions durables et viables de financement de leurs besoins. Nous nous distinguons par une orientation clientèle systématique consistant à expliquer, à nos clients, le déroulement et le mode de fonctionnement du crédit et du leasing. Nous disposons ainsi de la solution de financement optimale pour chaque situation de vie.
Valeurs
Pour BANK-now, un entretien de conseil basé sur la franchise est la clé d’une relation de confiance durable. L’intérêt de nos clients passe au premier plan dans tout ce que nous entreprenons, car nous sommes conscients qu'il est de l'intérêt des deux parties de s'inscrire dans le long terme. Chez nous, la relation clientèle est basée sur la transparence, la franchise et la compréhension de la situation personnelle. Dans nos activités quotidiennes, nous nous efforçons d'exclure les mauvaises surprises, d'éviter la bureaucratie inutile et d'assurer la sécurité des données confidentielles. Ces opérations sont en effet indispensables pour garantir la discrétion requise pour les questions de financement.
Vision
BANK-now a pour ambition de rester la première banque de financement à la consommation en Suisse. Pour cela, nous misons sur une stratégie systématique consistant à optimiser l'expérience client ainsi qu'à tenir la promesse de marque «convaincre par des prestations de pointe».
Faits
Spécialiste leader du crédit et du leasing fondé en 2006, BANK-now est une filiale en propriété exclusive du Credit Suisse SA. La société a pour but d'une part d'octroyer des crédits à la consommation aux particuliers et d'autre part de proposer des biens de consommation en leasing aux particuliers et aux petites entreprises. Son siège principal se trouve à Horgen. BANK-now dispose par ailleurs d'un réseau de succursales réparties dans toute la Suisse. Actuellement, BANK-now emploie quelque 300 collaborateurs
Conseil d'administration
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Serge Fehr
Président -
Erwin Grob
Membre -
Maria Nacheva
Membre -
Anke Bridge Haux
Membre -
Nicolas Krügel
Membre
Direction
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Erich Wild
CEO -
Oliver Lipke
CFO -
Jochen Wölpert
Responsable Innovation -
Roland Schiess
Responsable IT -
Clemens Rauchenwald
Responsable Risk Management -
Dominique Froelicher
Responsable Legal & Compliance -
Patrick Arnet
Responsable Ventes financement des crédits -
Thomas Bärlocher
Responsable Ventes financement des véhicules