Qui sommes-nous?

BANK-now est l'une des banques leaders de financement à la consommation en Suisse. En tant que spécialiste du crédit et du leasing, nous offrons à nos clients des solutions durables et viables de financement de leurs besoins. Nous nous distinguons par une orientation clientèle systématique consistant à expliquer, à nos clients, le déroulement et le mode de fonctionnement du crédit et du leasing. Nous disposons ainsi de la solution de financement optimale pour chaque situation de vie.

Valeurs

Pour BANK-now, un entretien de conseil basé sur la franchise est la clé d’une relation de confiance durable. L’intérêt de nos clients passe au premier plan dans tout ce que nous entreprenons, car nous sommes conscients qu'il est de l'intérêt des deux parties de s'inscrire dans le long terme. Chez nous, la relation clientèle est basée sur la transparence, la franchise et la compréhension de la situation personnelle. Dans nos activités quotidiennes, nous nous efforçons d'exclure les mauvaises surprises, d'éviter la bureaucratie inutile et d'assurer la sécurité des données confidentielles. Ces opérations sont en effet indispensables pour garantir la discrétion requise pour les questions de financement.

Vision

BANK-now a pour ambition de rester la première banque de financement à la consommation en Suisse. Pour cela, nous misons sur une stratégie systématique consistant à optimiser l'expérience client ainsi qu'à tenir la promesse de marque «convaincre par des prestations de pointe». 

Faits

Spécialiste leader du crédit et du leasing fondé en 2006, BANK-now est une filiale en propriété exclusive du Credit Suisse SA. La société a pour but d'une part d'octroyer des crédits à la consommation aux particuliers et d'autre part de proposer des biens de consommation en leasing aux particuliers et aux petites entreprises. Son siège principal se trouve à Horgen. BANK-now dispose par ailleurs d'un réseau de succursales réparties dans toute la Suisse. Actuellement, BANK-now emploie quelque 300 collaborateurs

Conseil d'administration

  • Serge Fehr
    Président

  • André Helfenstein
    Vice-président

  • Dr. Romeo Lacher
    Membre

  • Michel Ruffieux
    Membre

  • Reto Müller
    Membre

  • Erwin Grob
    Membre

  • Philippe Clémençon
    Membre

Direction

  • Erich Wild
    CEO

  • Oliver Lipke
    CFO

  • Jochen Wölpert
    Responsable Innovation

  • Daniel E. Muff
    Responsable Risk Management

  • Patrick Arnet
    Responsable Ventes financement des crédits

  • Thomas Bärlocher
    Responsable Ventes financement des véhicules 

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