O que tenho de ter em conta após obter de um contrato de crédito? A equipa do Customer Care do BANK-now preparou algumas recomendações úteis para si.

Recomendação 1: Respeite o orçamento calculado

Não contraia obrigações de pagamento adicionais que excedam o seu orçamento.

Recomendação 2: Não solicite uma mensalidade demasiado alta

Não fixe a mensalidade muito alta, de modo a conseguir pagá-la facilmente mesmo no caso de alterações na sua situação financeira.
Em qualquer altura também pode efetuar o pagamento de um montante superior ao da mensalidade estabelecida e, dessa forma, diminuir o prazo de reembolso e os juros. Se desejar baixar a sua prestação atual, teremos todo o gosto em verificar se é possível um aumento do montante de crédito com um novo prazo de reembolso (1).

Recomendação 3: Caso se depare com dificuldades de pagamento, contacte-nos imediatamente

A equipa do Customer Care está disponível para o ouvir e encontrar consigo uma solução adequada.

Recomendação 4: Estabelecimento de uma ordem de pagamento permanente ou autorização de débito direto (ADD)

Estabeleça junto do seu banco ou posto de correios uma ordem de pagamento permanente ou ADD. Evita, dessa forma, despesas postais associadas ao pagamento e, adicionalmente, garante que as prestações são pagas em tempo no fim do mês. Se optar por este método de pagamento, pedimos-lhe que nos informe em conformidade.
Se quiser pagar através de talões de depósito mensais, continuará a receber os seus talões de depósito até, o mais tardar, fim de outubro. Guarde-os, pois uma nova emissão está sujeita ao pagamento de uma comissão.

Recomendação 5: Comunique alterações da morada de forma atempada

Comunique-nos alterações na morada de forma atempada. Se tiver contratado um seguro de rendimento, comunique a nova morada também à sua seguradora.

Recomendação 6: Guarde sempre o certificado de juros anual para os seus impostos

Todos os anos lhe fornecemos um certificado de juros para fins fiscais. Guarde-o, pois uma nova emissão está sujeita ao pagamento de uma comissão.

Recomendação 7: Resumo das 10 perguntas mais frequentes e respetivas respostas

Quais são as maiores preocupações do cliente durante a vigência do contrato de crédito? Respondemos às dez perguntas mais frequentes.

Recomendação 8: Não hesite em contactar-nos para qualquer questão

Entre em contacto connosco. Temos também todo o gosto em aconselhá-lo pessoalmente nas nossas filiais ou através do telefone:0800 40 40 42

 

 (1) O atual contrato de crédito será substituído por um novo contrato.

O artigo ajudou-o?
O seu browser já não é suportado.

Está a utilizar uma versão de browser que já não suportamos. Recomendamos que atualize o seu browser. Recomendamos ainda que utilize um dos seguintes browsers:

Contacto

Questões relacionadas com crédito

0800 40 40 12

Chamada gratuita a partir da Suíça

Segunda a sexta-feira, das 8h às 17h

Segunda a sexta-feira, das 8h às 17h

Questões relacionadas com leasing

0800 40 40 43

Chamada gratuita a partir da Suíça

Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h

Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h

Combine um telefonema de resposta sem custos ou contacte-nos por escrito através do formulário de contacto.

Combinar um telefonema de resposta Formulário de contacto
Marcar data

Visite-nos numa das nossas filiais próxima de si. Teremos muito gosto em aconselhá-lo/a!

Marcar data
Encontrar filiais

Também estamos perto de si e prontos para o/a aconselhar.

Encontrar filiais
Frequently Asked Questions

Tem questões? Poderá encontrar uma resposta na nossa área de FAQ.

Todas as perguntas e respostas