Frequently Asked Questions

Nas FAQs do BANK-now, poderá obter todas as informações importantes relacionadas com os temas «Crédito» e «Financiamento». Temos as respostas às suas questões de finanças.

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    Pode comunicar as alterações à sua morada através do formulário de contacto ou por telefone, através do +41 800 40 40 12. Importante: indique o seu endereço antigo e o novo (com a data de início) e, se possível, também o seu número de contrato.

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    Pode deduzir os juros do rendimento tributável na declaração fiscal. Os certificados de juros necessários são gratuita e automaticamente enviados pelo BANK-now no início do ano.

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    A qualidade do crédito descreve a capacidade económica e avalia a capacidade de uma pessoa de pagar as dívidas contraídas. A qualidade de crédito é utilizada como base para aferir a probabilidade de um cliente de leasing ou de crédito ser capaz de efetuar os reembolsos necessários. Para além da situação financeira, também é verificada a fiabilidade creditícia, onde se analisa se o cliente é fiável com base no seu histórico de crédito.

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    Para ativar o sistema de débitos diretos (SDD) para as suas mensalidades, devolva-nos o seguinte formulário.

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    No caso do produto de leasing LEASE-now, paga uma mensalidade pela utilização do seu veículo durante o período de contrato, à semelhança da mensalidade de um apartamento. Esta mensalidade é calculada com base no preço de compra, na quilometragem anual, na duração do contrato de leasing, na taxa de juro do contrato de leasing e no valor residual correspondente. Após o final do contrato, pode devolver o veículo ao seu concessionário.

    No caso do produto de crédito CREDIT-now, obtém um crédito com o qual pode adquirir o veículo a um vendedor e pagar a totalidade do preço de compra. O vendedor não tem de retomar o veículo no final do período contratado, visto ser propriedade do cliente, que pode vender livremente o veículo em qualquer altura.

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    Enquanto fornecedor de crédito assumimos uma grande responsabilidade perante o cliente e a sociedade. Isto deve-se ao facto de valorizarmos uma conversa pessoal, com vista a abordar as suas necessidades e possibilidades e a eliminar dúvidas. Disponibilizamos tempo para responder às suas questões e explicar-lhe possíveis riscos. Através de uma verificação séria na apresentação do pedido, certificamo-nos de que lhe podemos conceder o crédito. O tratamento cuidadoso relativamente ao empréstimo é inteiramente do seu interesse. (Folheto informativo da VSKF referente ao empréstimo responsável e possíveis riscos no caso de fatalidades do tomador de crédito)

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    ZEK (unidade central de informação creditícia)

    A ZEK é um posto de informações para o setor do crédito, da locação financeira e do crédito privado. A base de dados ZEK armazena informações relativas ao mutuário (p. ex., nome, data de nascimento, estado civil), bem como informações sobre pedidos e contratos de crédito. Apenas as empresas que sejam membros da ZEK têm acesso aos seus dados.

    Se pretender saber quais as informações armazenadas na ZEK sobre a sua pessoa, poderá solicitar uma autoconsulta. Para mais informação sobre o procedimento, consulte a página web da ZEK (www.zek.ch), acedendo a «Einträge zu meiner Person» (a página web apenas está disponível em DE e FR, não havendo versão portuguesa).

     

    CRIF

    A CRIF é uma entidade suíça de consulta de informação financeira. É responsável pela gestão de uma base de dados com informações sobre órgãos de execução fiscal e emitentes de faturas. A CRIF guarda informação relevante para avaliar a solvabilidade de pessoas singulares (p. ex., nome, morada, data de nascimento, situações de pagamentos em falta, execuções de penhoras).

    Se pretender saber quais as informações armazenadas na CRIF sobre a sua pessoa, poderá solicitar uma autoconsulta. Para mais informação sobre o procedimento, consulte a página web da CRIF (www.crif.ch), efetuando uma busca com a palavra-chave «Selbstauskunft» (a página web apenas está disponível em DE e FR, não havendo versão portuguesa).

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    No caso de alteração do apelido, envie-nos, por favor, uma fotocópia do seu novo documento de identificação ou passaporte, assim como uma confirmação oficial (por exemplo, certidão de casamento, sentença de divórcio, etc.). O envio destes documentos pode ser efetuado por via eletrónica através do nosso formulário de contacto ou por via postal: BANK-now AG, Postfach 852, 8810 Horgen.

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    As prestações mensais são sempre cobradas no fim do mês. O adiamento do pagamento implicará automaticamente a cobrança de uma taxa de 35 CHF. Se não conseguir pagar a prestação atempadamente, contacte-nos com uma antecedência de dez dias antes do vencimento pelo número 0800 40 40 12 para que possamos cancelar o envio do segundo aviso.

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    Verifique a data de vencimento da sua prestação nos termos do seu contrato de crédito. Se não conseguir pagar a prestação atempadamente, contacte-nos com uma antecedência de dez dias antes do vencimento pelo número 0800 40 40 12 para que possamos cancelar o envio do segundo aviso.

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    O BANK-now está sujeito ao sigilo bancário, só podendo prestar informações a terceiros mediante procuração.Para o efeito, deverá enviar-nos uma procuração simples por escrito, em que concede poderes ao terceiro para poder solicitar informações sobre a sua relação com o banco junto do BANK-now. Envie esta procuração por correio para: BANK-now AG, Postfach 852, 8810 Horgen

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    Crédito

    Um crédito apenas pode ser concedido a pessoas que exerçam uma atividade remunerada...

    • Que residam permanentemente na Suíça
    • Que possuam nacionalidade suíça ou uma autorização de residência (B, C, G, L)
    • E tenham entre 20 e 69 anos.

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    A análise do pedido e a resposta ocorrem, por norma, em menos de 24 horas, desde que todos os documentos necessários (cópia do documento de identificação, recibo de renda, etc.) tenham sido submetidos. No caso de uma decisão favorável, a proposta com o modelo de contrato é envidada por correio/correio eletrónico. Assim que nos tiver enviado o contrato assinado, efetuamos a transferência diretamente para a sua conta do montante de crédito pretendido, tendo em consideração o período legal de revogação de 14 dias. Caso opte pelo CREDIT-now Classic, o abrangente pacote de segurança dá-lhe 10 dias adicionais após o pagamento para alterar a sua decisão e devolver o crédito sem quaisquer custos.

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    Caso pretenda aumentar o montante do seu CREDIT-now Classic ou CREDIT-now Casa existente, contacte-nos através do número de telefone gratuito 0800 40 40 12 ou efetue um pedido online.

    Desde que ainda não tenha atingido o limite de crédito verificado e aprovado do CREDIT-now Flex ou do CREDIT-now Diploma, pode aumentar o seu crédito de forma simples e descomplicada, ligando para o número 0800 4040 42. Se desejar aumentar o seu limite de crédito, teremos muito prazer em o aconselhar nas nossas filiais ou por telefone.

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    A transferência de créditos ou das dívidas, frequentemente caras, com cartões de crédito é simples. Indique-nos o nome do seu banco atual, assim como o montante do crédito e a respetiva duração, e nós tratamos do resto. Graças à junção dos créditos, pode ter uma melhor visão da sua situação financeira e passa a ter apenas um interlocutor. Se tiver necessidades financeiras adicionais, visite uma filial do BANK-now ou preencha um pedido online. Também pode obter aconselhamento por telefone, através do 0800 40 40 12.

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    Independentemente da solução financeira do CREDIT-now, as respetivas mensalidades já estão gratuitamente protegidas em caso de morte. Além disso, o pagamento de juros e de mensalidades pode ser assegurado para os casos de desemprego imprevisto, incapacidade de trabalho ou de obtenção de rendimentos mediante um pagamento acordado aquando da entrega do pedido. Pode obter informações mais detalhadas nas CGS em caso de morte e CGS em caso de desemprego. Se tiver questões ou dúvidas, teremos todo o prazer em aconselhá-lo através do 0800 40 40 12.

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    Contacte-nos de imediato por telefone, através do número 0800 40 40 12. Receberá informações sobre o procedimento a seguir.

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    Pode deduzir os juros do rendimento tributável na declaração fiscal. Os certificados de juros necessários são gratuita e automaticamente enviados pelo BANK-now no início do ano.

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    Todos os que pretendem aumentar o crédito estão interessados em obter condições tão boas ou melhores do que as atuais. No CREDIT-now Classic, os clientes que, num prazo de 12 meses após a celebração do contrato, requererem um aumento do montante do empréstimo, obtêm uma taxa de juro igual ou melhor do que a acordada no contrato atual. A garantia da taxa de juro não pode ser acumulada com outras ações promocionais.

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    Um crédito contraído na Suíça apenas pode, de acordo com a lei, ser disponibilizado após um período de revogação de 14 dias. Com o pacote de segurança do CREDIT-now Classic, tem 10 dias adicionais para revogar o contrato a partir do pagamento, ou seja, a partir do momento em que o dinheiro se encontra na sua conta. Nestes 10 dias, pode reembolsar o seu crédito sem quaisquer custos ou taxas. Para tal, basta ligar para o 0800 40 40 12 e reembolsar o montante do crédito.

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    No caso do produto de leasing LEASE-now, paga uma mensalidade pela utilização do seu veículo durante o período de contrato, à semelhança da mensalidade de um apartamento. Esta mensalidade é calculada com base no preço de compra, na quilometragem anual, na duração do contrato de leasing, na taxa de juro do contrato de leasing e no valor residual correspondente. Após o final do contrato, pode devolver o veículo ao seu concessionário.

    No caso do produto de crédito CREDIT-now, obtém um crédito com o qual pode adquirir o veículo a um vendedor e pagar a totalidade do preço de compra. O vendedor não tem de retomar o veículo no final do período contratado, visto ser propriedade do cliente, que pode vender livremente o veículo em qualquer altura.

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    A observação de alguns princípios ajudam-no a escolher o crédito que melhor se adapta às suas possibilidades financeiras.

    • Obtenha uma visão geral das suas receitas e despesas totais.
    • Elabore o seu orçamento mensal pessoal com todas as despesas incorridas regularmente.
    • Constitua provisões para despesas imprevistas como, por exemplo, reparações, contas de dentista, etc.
    • Utilize ordens permanentes e débitos diretos.
    • Não faça compras sem um plano e sem uma verificação crítica.
    • Não adquira nada cujo valor não consiga poupar durante a vigência do empréstimo.
    • Escolha a forma de financiamento correta e opte por receber aconselhamento.

    Esteja ciente de que a aceitação de crédito ao consumo/leasing para consumidores pode levar a problemas financeiros, se a sua situação em termos de rendimentos/despesas se alterar negativamente após a aceitação do crédito ao consumo devido a eventos inesperados, tais como divórcio, separação, perda de emprego, doença, invalidez, etc.

    Consultar também www.vskf.org e www.leasingverband.ch

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    Enquanto fornecedor de crédito assumimos uma grande responsabilidade perante o cliente e a sociedade. Isto deve-se ao facto de valorizarmos uma conversa pessoal, com vista a abordar as suas necessidades e possibilidades e a eliminar dúvidas. Disponibilizamos tempo para responder às suas questões e explicar-lhe possíveis riscos. Através de uma verificação séria na apresentação do pedido, certificamo-nos de que lhe podemos conceder o crédito. O tratamento cuidadoso relativamente ao empréstimo é inteiramente do seu interesse. (Folheto informativo da VSKF referente ao empréstimo responsável e possíveis riscos no caso de fatalidades do tomador de crédito)

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    ZEK (unidade central de informação creditícia)

    A ZEK é um posto de informações para o setor do crédito, da locação financeira e do crédito privado. A base de dados ZEK armazena informações relativas ao mutuário (p. ex., nome, data de nascimento, estado civil), bem como informações sobre pedidos e contratos de crédito. Apenas as empresas que sejam membros da ZEK têm acesso aos seus dados.

    Se pretender saber quais as informações armazenadas na ZEK sobre a sua pessoa, poderá solicitar uma autoconsulta. Para mais informação sobre o procedimento, consulte a página web da ZEK (www.zek.ch), acedendo a «Einträge zu meiner Person» (a página web apenas está disponível em DE e FR, não havendo versão portuguesa).

     

    CRIF

    A CRIF é uma entidade suíça de consulta de informação financeira. É responsável pela gestão de uma base de dados com informações sobre órgãos de execução fiscal e emitentes de faturas. A CRIF guarda informação relevante para avaliar a solvabilidade de pessoas singulares (p. ex., nome, morada, data de nascimento, situações de pagamentos em falta, execuções de penhoras).

    Se pretender saber quais as informações armazenadas na CRIF sobre a sua pessoa, poderá solicitar uma autoconsulta. Para mais informação sobre o procedimento, consulte a página web da CRIF (www.crif.ch), efetuando uma busca com a palavra-chave «Selbstauskunft» (a página web apenas está disponível em DE e FR, não havendo versão portuguesa).

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    Pode solicitar um extrato de conta através do formulário de contacto ou por telefone, através do número  0800 40 40 12. O extrato de conta tem um custo de 30 CHF.

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    O certificado de juros necessário é enviado de forma gratuita e automática pelo BANK-now no início do ano.Os pedidos adicionais têm um custo de 30 CHF (despesas administrativas). Pode solicitar um certificado de juros através do formulário de contacto ou por telefone, através do número 0800 40 40 12.

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    Pode solicitar talões de depósito adicionais através do formulário de contacto ou por telefone, através do número 0800 40 40 12.

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    O CREDIT-now Classic inclui um pacote de segurança gratuito. Deste modo, poderá, através de uma chamada telefónica, adiar duas vezes a mensalidade no decorrer do contrato, sem custos adicionais. É também possível adiar duas prestações mensais seguidas.

    Como resultado, a duração do contrato e o reembolso são prolongados em dois meses. Se se deparar com dificuldades de pagamento, procuraremos uma solução justa em conjunto. Não hesite em contactar-nos de imediato, através do número gratuito 0800 40 40 12.

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    Muito obrigada pelo seu pagamento. Se realizar o pagamento através do serviço de e-banking, o valor é-nos creditado no prazo de um dia útil, sem quaisquer taxas. O pagamento através de uma conta nos correios demora cerca de quatro a cinco dias úteis a ser creditado. A Postfinance cobra uma taxa que transferimos para os nossos clientes.

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    Em qualquer altura pode efetuar o pagamento de um montante superior ao da prestação mensal estabelecida. Se desejar baixar a sua prestação, teremos todo o gosto em verificar se é possível um aumento do montante de crédito com um novo prazo de reembolso. Pode indicar-nos o valor de prestação pretendido através do nosso formulário de contacto ou pelo telefone, através do número 0800 40 40 12.

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    A taxa de juro máxima desceu 10 % desde 1 de julho de 2016. Para obter uma descida da taxa de juro referente a um contrato existente, tem de ser realizado um novo pedido. Pode efetuar o novo pedido diretamente, faça-o através do nosso formulário online ou pelo telefone, através do número 0800 40 40 12

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    Leasing

    O leasing é uma forma de financiamento moderna e contemporânea. Neste momento, mais de 50 % dos veículos novos já são financiados através de leasing. O leasing pode ser comparado a um arrendamento e pode ser utilizado com veículos tanto novos, como usados. Isto quer dizer que pode utilizar algo sem ser o seu proprietário.

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    Com o LEASE-now e o CREDIT-now, garantimos-lhe soluções de financiamento para veículos de passageiros, caravanas, veículos comerciais ligeiros até 3,5 t e motociclos novos ou usados de todas as marcas e modelos.

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    No caso do produto de leasing LEASE-now, paga uma mensalidade pela utilização do seu veículo durante o período de contrato, à semelhança da mensalidade de um apartamento. Esta mensalidade é calculada com base no preço de compra, na quilometragem anual, na duração do contrato de leasing, na taxa de juro do contrato de leasing e no valor residual correspondente. Após o final do contrato, pode devolver o veículo ao seu concessionário.

    No caso do produto de crédito CREDIT-now, obtém um crédito com o qual pode adquirir o veículo a um vendedor e pagar a totalidade do preço de compra. O vendedor não tem de retomar o veículo no final do período contratado, visto ser propriedade do cliente, que pode vender livremente o veículo em qualquer altura.

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    O valor da mensalidade varia de acordo com o preço de aquisição do veículo, a duração do contrato – quanto mais longo o contrato, tanto menor a mensalidade –, a taxa de juro do contrato de leasing, o valor residual e a entrada inicial.

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    No caso de perda total ou de roubo, comunique-nos de imediato através do número 0800 40 40 12. A seguir, a rescisão do contrato de leasing é automática. São efetuadas as contas da operação de acordo com as Condições Gerais de Seguros (CGS). O tomador do seguro não tem de suportar mais despesas, desde que a cobertura do seguro seja suficiente.

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    É possível efetuar um pagamento inicial até um máx. de 50% do preço de compra. Depois de verificada a qualidade de crédito, o BANK-now poderá solicitar-lhe, em determinadas condições, um pagamento inicial. Não é necessária uma caução.

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    Pode ceder o seu veículo financiado através do LEASE‑now a si próprio, assim como ao seu cônjuge e a membros da família do mesmo agregado familiar, desde que tenham, pelo menos, 20 anos.

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    O LEASE-now é especialmente indicado para o financiamento de veículos novos ou seminovos, visto tanto a idade do veículo, como a quilometragem máxima serem limitados no final do contrato.
    Para financiar veículos usados mais antigos, é sempre recomendável tentar obter um financiamento com o CREDIT-now Classic ou, se for proprietário de habitação, o CREDIT-now Casa com uma taxa de juros especialmente atrativa.

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    Na maioria dos casos, é possível prolongar um contrato de leasing com condições atrativas. Contacte o BANK-now antes do prolongamento do contrato através do número 0800 40 40 12, para que as suas opções possam ser analisadas.

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    O LEASE-now Eco é uma opção se pretender efetuar o leasing de um veículo com emissões de CO2 reduzidas, inferiores a 130 g/km. Aqui poderá encontrar a lista atual com mais de 3000 modelos de automóveis amigos do ambiente. Ao contratar o LEASE-now Eco, o BANK-now irá doar 25 CHF a projetos da ONG suíça myclimate relacionados com o clima, dando assim a sua contribuição para o meio ambiente.

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    Em qualquer contrato de leasing, tem de contratar um seguro contra todos os riscos para o seu veículo. No caso dos produtos de crédito, a contratação de um seguro é livre. Contudo, recomendamos sempre que consulte o seu mediador de seguros para se aconselhar relativamente a um seguro.

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    A observação de alguns princípios ajudam-no a escolher o crédito que melhor se adapta às suas possibilidades financeiras.

    • Obtenha uma visão geral das suas receitas e despesas totais.
    • Elabore o seu orçamento mensal pessoal com todas as despesas incorridas regularmente.
    • Constitua provisões para despesas imprevistas como, por exemplo, reparações, contas de dentista, etc.
    • Utilize ordens permanentes e débitos diretos.
    • Não faça compras sem um plano e sem uma verificação crítica.
    • Não adquira nada cujo valor não consiga poupar durante a vigência do empréstimo.
    • Escolha a forma de financiamento correta e opte por receber aconselhamento.

    Esteja ciente de que a aceitação de crédito ao consumo/leasing para consumidores pode levar a problemas financeiros, se a sua situação em termos de rendimentos/despesas se alterar negativamente após a aceitação do crédito ao consumo devido a eventos inesperados, tais como divórcio, separação, perda de emprego, doença, invalidez, etc.

    Consultar também www.vskf.org e www.leasingverband.ch

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    ZEK (unidade central de informação creditícia)

    A ZEK é um posto de informações para o setor do crédito, da locação financeira e do crédito privado. A base de dados ZEK armazena informações relativas ao mutuário (p. ex., nome, data de nascimento, estado civil), bem como informações sobre pedidos e contratos de crédito. Apenas as empresas que sejam membros da ZEK têm acesso aos seus dados.

    Se pretender saber quais as informações armazenadas na ZEK sobre a sua pessoa, poderá solicitar uma autoconsulta. Para mais informação sobre o procedimento, consulte a página web da ZEK (www.zek.ch), acedendo a «Einträge zu meiner Person» (a página web apenas está disponível em DE e FR, não havendo versão portuguesa).

     

    CRIF

    A CRIF é uma entidade suíça de consulta de informação financeira. É responsável pela gestão de uma base de dados com informações sobre órgãos de execução fiscal e emitentes de faturas. A CRIF guarda informação relevante para avaliar a solvabilidade de pessoas singulares (p. ex., nome, morada, data de nascimento, situações de pagamentos em falta, execuções de penhoras).

    Se pretender saber quais as informações armazenadas na CRIF sobre a sua pessoa, poderá solicitar uma autoconsulta. Para mais informação sobre o procedimento, consulte a página web da CRIF (www.crif.ch), efetuando uma busca com a palavra-chave «Selbstauskunft» (a página web apenas está disponível em DE e FR, não havendo versão portuguesa).

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    Segurança

    Independentemente da solução financeira do CREDIT-now, as respetivas mensalidades já estão gratuitamente protegidas em caso de morte. Além disso, o pagamento de juros e de mensalidades pode ser assegurado para os casos de desemprego imprevisto, incapacidade de trabalho ou de obtenção de rendimentos mediante um pagamento acordado aquando da entrega do pedido. Pode obter informações mais detalhadas nas CGS em caso de morte e CGS em caso de desemprego. Se tiver questões ou dúvidas, teremos todo o prazer em aconselhá-lo através do 0800 40 40 12.

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    O CREDIT-now Classic inclui um pacote de segurança gratuito. Deste modo, poderá, através de uma chamada telefónica, adiar duas vezes a mensalidade no decorrer do contrato, sem custos adicionais. Isto também é possível com duas mensalidades consecutivas. Como resultado, a duração do contrato e o reembolso são prolongados em 2 meses.
    Se se deparar com dificuldades de pagamento, iremos procurar sempre uma solução justa em conjunto. Não hesite em nos contactar de imediato, através do número gratuito 0800 40 40 12.

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    Todos os que pretendem aumentar o crédito estão interessados em obter condições tão boas ou melhores do que as atuais. No CREDIT-now Classic, os clientes que, num prazo de 12 meses após a celebração do contrato, requererem um aumento do montante do empréstimo, obtêm uma taxa de juro igual ou melhor do que a acordada no contrato atual. A garantia da taxa de juro não pode ser acumulada com outras ações promocionais.

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    Um crédito contraído na Suíça apenas pode, de acordo com a lei, ser disponibilizado após um período de revogação de 14 dias. Com o pacote de segurança do CREDIT-now Classic, tem 10 dias adicionais para revogar o contrato a partir do pagamento, ou seja, a partir do momento em que o dinheiro se encontra na sua conta. Nestes 10 dias, pode reembolsar o seu crédito sem quaisquer custos ou taxas. Para tal, basta ligar para o 0800 40 40 12 e reembolsar o montante do crédito.

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    Ao contratar o LEASE-now, pode proteger as suas mensalidades em caso de desemprego imprevisto, incapacidade de trabalho ou de obtenção de rendimentos logo a partir do preenchimento do contrato. Além disso, também pode assegurar as suas mensalidades em caso de morte. Estes dois seguros são opcionais e, por isso, têm um custo associado. Se financiar o seu veículo com CREDIT-now, o seguro de mensalidades em caso de morte já está incluído. Pode encontrar informações mais detalhadas relativas às condições e à cobertura do seguro em Seguros.

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    Enquanto fornecedor de crédito assumimos uma grande responsabilidade perante o cliente e a sociedade. Isto deve-se ao facto de valorizarmos uma conversa pessoal, com vista a abordar as suas necessidades e possibilidades e a eliminar dúvidas. Disponibilizamos tempo para responder às suas questões e explicar-lhe possíveis riscos. Através de uma verificação séria na apresentação do pedido, certificamo-nos de que lhe podemos conceder o crédito. O tratamento cuidadoso relativamente ao empréstimo é inteiramente do seu interesse. (Folheto informativo da VSKF referente ao empréstimo responsável e possíveis riscos no caso de fatalidades do tomador de crédito)

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    ZEK (unidade central de informação creditícia)

    A ZEK é um posto de informações para o setor do crédito, da locação financeira e do crédito privado. A base de dados ZEK armazena informações relativas ao mutuário (p. ex., nome, data de nascimento, estado civil), bem como informações sobre pedidos e contratos de crédito. Apenas as empresas que sejam membros da ZEK têm acesso aos seus dados.

    Se pretender saber quais as informações armazenadas na ZEK sobre a sua pessoa, poderá solicitar uma autoconsulta. Para mais informação sobre o procedimento, consulte a página web da ZEK (www.zek.ch), acedendo a «Einträge zu meiner Person» (a página web apenas está disponível em DE e FR, não havendo versão portuguesa).

     

    CRIF

    A CRIF é uma entidade suíça de consulta de informação financeira. É responsável pela gestão de uma base de dados com informações sobre órgãos de execução fiscal e emitentes de faturas. A CRIF guarda informação relevante para avaliar a solvabilidade de pessoas singulares (p. ex., nome, morada, data de nascimento, situações de pagamentos em falta, execuções de penhoras).

    Se pretender saber quais as informações armazenadas na CRIF sobre a sua pessoa, poderá solicitar uma autoconsulta. Para mais informação sobre o procedimento, consulte a página web da CRIF (www.crif.ch), efetuando uma busca com a palavra-chave «Selbstauskunft» (a página web apenas está disponível em DE e FR, não havendo versão portuguesa).

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    O CREDIT-now Classic inclui um pacote de segurança gratuito. Deste modo, poderá, através de uma chamada telefónica, adiar duas vezes a mensalidade no decorrer do contrato, sem custos adicionais. É também possível adiar duas prestações mensais seguidas.

    Como resultado, a duração do contrato e o reembolso são prolongados em dois meses. Se se deparar com dificuldades de pagamento, procuraremos uma solução justa em conjunto. Não hesite em contactar-nos de imediato, através do número gratuito 0800 40 40 12.

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    Imprevistos

    Independentemente da solução financeira do CREDIT-now, as respetivas mensalidades já estão gratuitamente protegidas em caso de morte. Além disso, o pagamento de juros e de mensalidades pode ser assegurado para os casos de desemprego imprevisto, incapacidade de trabalho ou de obtenção de rendimentos mediante um pagamento acordado aquando da entrega do pedido. Pode obter informações mais detalhadas nas CGS em caso de morte e CGS em caso de desemprego. Se tiver questões ou dúvidas, teremos todo o prazer em aconselhá-lo através do 0800 40 40 12.

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    Contacte-nos de imediato por telefone, através do número 0800 40 40 12. Receberá informações sobre o procedimento a seguir.

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    O CREDIT-now Classic inclui um pacote de segurança gratuito. Deste modo, poderá, através de uma chamada telefónica, adiar duas vezes a mensalidade no decorrer do contrato, sem custos adicionais. Isto também é possível com duas mensalidades consecutivas. Como resultado, a duração do contrato e o reembolso são prolongados em 2 meses.
    Se se deparar com dificuldades de pagamento, iremos procurar sempre uma solução justa em conjunto. Não hesite em nos contactar de imediato, através do número gratuito 0800 40 40 12.

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    Ao contratar o LEASE-now, pode proteger as suas mensalidades em caso de desemprego imprevisto, incapacidade de trabalho ou de obtenção de rendimentos logo a partir do preenchimento do contrato. Além disso, também pode assegurar as suas mensalidades em caso de morte. Estes dois seguros são opcionais e, por isso, têm um custo associado. Se financiar o seu veículo com CREDIT-now, o seguro de mensalidades em caso de morte já está incluído. Pode encontrar informações mais detalhadas relativas às condições e à cobertura do seguro em Seguros.

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    No caso de perda total ou de roubo, comunique-nos de imediato através do número 0800 40 40 12. A seguir, a rescisão do contrato de leasing é automática. São efetuadas as contas da operação de acordo com as Condições Gerais de Seguros (CGS). O tomador do seguro não tem de suportar mais despesas, desde que a cobertura do seguro seja suficiente.

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    Enquanto fornecedor de crédito assumimos uma grande responsabilidade perante o cliente e a sociedade. Isto deve-se ao facto de valorizarmos uma conversa pessoal, com vista a abordar as suas necessidades e possibilidades e a eliminar dúvidas. Disponibilizamos tempo para responder às suas questões e explicar-lhe possíveis riscos. Através de uma verificação séria na apresentação do pedido, certificamo-nos de que lhe podemos conceder o crédito. O tratamento cuidadoso relativamente ao empréstimo é inteiramente do seu interesse. (Folheto informativo da VSKF referente ao empréstimo responsável e possíveis riscos no caso de fatalidades do tomador de crédito)

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    ZEK (unidade central de informação creditícia)

    A ZEK é um posto de informações para o setor do crédito, da locação financeira e do crédito privado. A base de dados ZEK armazena informações relativas ao mutuário (p. ex., nome, data de nascimento, estado civil), bem como informações sobre pedidos e contratos de crédito. Apenas as empresas que sejam membros da ZEK têm acesso aos seus dados.

    Se pretender saber quais as informações armazenadas na ZEK sobre a sua pessoa, poderá solicitar uma autoconsulta. Para mais informação sobre o procedimento, consulte a página web da ZEK (www.zek.ch), acedendo a «Einträge zu meiner Person» (a página web apenas está disponível em DE e FR, não havendo versão portuguesa).

     

    CRIF

    A CRIF é uma entidade suíça de consulta de informação financeira. É responsável pela gestão de uma base de dados com informações sobre órgãos de execução fiscal e emitentes de faturas. A CRIF guarda informação relevante para avaliar a solvabilidade de pessoas singulares (p. ex., nome, morada, data de nascimento, situações de pagamentos em falta, execuções de penhoras).

    Se pretender saber quais as informações armazenadas na CRIF sobre a sua pessoa, poderá solicitar uma autoconsulta. Para mais informação sobre o procedimento, consulte a página web da CRIF (www.crif.ch), efetuando uma busca com a palavra-chave «Selbstauskunft» (a página web apenas está disponível em DE e FR, não havendo versão portuguesa).

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    O CREDIT-now Classic inclui um pacote de segurança gratuito. Deste modo, poderá, através de uma chamada telefónica, adiar duas vezes a mensalidade no decorrer do contrato, sem custos adicionais. É também possível adiar duas prestações mensais seguidas.

    Como resultado, a duração do contrato e o reembolso são prolongados em dois meses. Se se deparar com dificuldades de pagamento, procuraremos uma solução justa em conjunto. Não hesite em contactar-nos de imediato, através do número gratuito 0800 40 40 12.

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    Em qualquer altura pode efetuar o pagamento de um montante superior ao da prestação mensal estabelecida. Se desejar baixar a sua prestação, teremos todo o gosto em verificar se é possível um aumento do montante de crédito com um novo prazo de reembolso. Pode indicar-nos o valor de prestação pretendido através do nosso formulário de contacto ou pelo telefone, através do número 0800 40 40 12.

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