É bom poder encontrar aqui todas as perguntas mais frequentes  

Alguns contratos permitem um adiamento do pagamento da prestação sem encargos. Ou seja, não paga esta mensalidade e o contrato é prolongado por mais um mês. Se o seu contrato oferecer esta opção e quiser utilizá-la, ligue-nos o mais tardar até cinco dias antes do fim do mês.

Se o seu contrato não oferecer a opção de adiamento do pagamento da prestação, existe ainda a possibilidade de um diferimento do pagamento. Um diferimento do pagamento custa 50 CHF, não sofrendo a vigência do contrato qualquer alteração. . Ou seja, tem de pagar a prestação em falta durante o restante prazo de reembolso; o mais tardar juntamente com a última prestação.

Ligue-nos, teremos muito gosto em o aconselhar (telefone 0800 40 40 42).