Qu’est-ce qui caractérise un octroi de crédits responsable?

Pour un octroi de crédit, chaque fournisseur de crédit prend un engagement, pas uniquement vis-à-vis de ses clients, mais aussi vis-à-vis de la société. À l’aide d’un contrôle sérieux de la demande ainsi que d’une information détaillée sur le crédit souhaité et de ses risques, nous nous assurons que vous pouvez aussi honorer le crédit. Un comportement responsable lors de l’octroi de crédit va totalement dans votre sens.

Les crédits servent à surmonter des difficultés financières ou à réaliser des objectifs personnels. Toutefois, ils ne doivent pas conduire au surendettement. Pour garantir l’admissibilité de votre crédit, des informations sur votre personne, votre situation financière, vos revenus et votre emploi seront rassemblées. Nous ordonnons le contrôle prescrit légalement permettant de savoir si les principaux critères d’octroi du crédit sont remplis. Pour évaluer votre solvabilité, votre situation financière globale sera estimée et un profil de risque individuel réalisé. Ainsi, nous pourrons ensemble calculer et planifier votre budget personnel et déterminer si un crédit est la bonne solution pour vous.

Conseil personnalisé

Le conseil personnalisé est important pour nous. Dans un entretien, vos besoins et vos possibilités seront thématises et les ambigüités écartées. Un octroi de crédits responsable signifie pour nous aussi que vous êtes informé sur le processus de demande et les clarifications nécessaires. À cet égard, nous prenons le temps pour vos questions et vous informons de manière détaillée sur les risques éventuels. Avec notre service de rappel, nous vous garantissons que vous obtenez toujours une réponse de votre conseiller dans les 24 heures et que nous ne vous laissons pas seul en cas de questions et d’incertitudes ultérieures.

Documentation complète

Avec le contrat, vous recevrez toutes les informations relatives à votre demande de crédit. Vous y trouverez toutes les informations sur une feuille: le montant de la mensualité, les parts de l’amortissement et des intérêts ainsi que les frais de gestion.

Sécurité supplémentaire

Lors d’un crédit en cours, des événements imprévus comme une perte d’emploi, un accident, une maladie ou un divorce peuvent survenir et entraîner un changement de situation financière. C’est justement là que nous considérons qu’un conseil individuel est particulièrement important pour trouver une solution équitable.

La garantie des mensualités en cas de décès est incluse dans toutes les solutions de financement de CREDIT-now. Si vous avez opté pour CREDIT-now Classic, un paquet de sécurité complet et gratuit vous protège. Ainsi, par exemple, vous avez la possibilité, pendant la durée du contrat, de différer la mensualité deux fois, sans coûts supplémentaires. En outre, nous vous conseillons de couvrir le crédit, moyennant paiement, contre le chômage ainsi que l’incapacité de travail et de gain.

Information de l'Association ASBCEF

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