Mitarbeiter/Mitarbeiterin Recovery

80-100% in Horgen

Wir bieten

Das erwartet Sie:

  • Ausarbeitung von Zahlungsvereinbarungen und Überprüfung auf deren Einhaltung 
  • Überwachung der Risiken und des Fortschritts der zugeteilten Positionen und Einleiten der notwendigen Massnahmen
  • Ein kollegiales, hilfsbereites, kommunikatives und aufgestelltes Team
  • Kundenkontakt sowie Kontakt mit externen Stellen (z. B. Betreibungsämter)

Wir bieten:

  • Option auf 50% Homeoffice 
  • Gute Weiterbildungs- und Entwicklungsmassnahmen
  • Selbständiges Arbeiten und Ausarbeiten von Lösungen für Kunden mit Zahlungsschwierigkeiten
  • Bearbeitung von Dossiers im Zusammenhang mit Inkassomassnahmen bei Kreditverträgen (Schwerpunkt: vorrechtliches und rechtliches Inkasso) 
  • Die Möglichkeit Ihre Sprachtalente täglich telefonisch und schriftlich anzuwenden
  • Shutlle Transfer von Bahnhof Horgen

Sie bieten

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Mehrjährige relevante Praxiserfahrung im Inkasso bei einem Finanzinstitut, Inkassobüro oder vergleichbar
  • Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Erfahrung mit herausfordernden Kundengesprächen
  • Selbstständige und engagierte Arbeitsweise, hohe Serviceorientierung sowie Qualitätsbewusstsein in einem dynamischen Umfeld
  • Bereitschaft und Flexibilität, je nach Arbeitsanfall in unterschiedlichen Teams zu unterstützen
  • Lösungs- und resultatorientierte Persönlichkeit mit analytischen Fähigkeiten
  • Vorausgesetzt werden sehr gute Kenntnisse in Deutsch sowie in Französisch und/oder Italienisch

Machen Sie mit uns den nächsten Schritt

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