Mitarbeiter/Mitarbeiterin Recovery
80-100% in Horgen
Wir bieten
Das erwartet Sie:
- Ausarbeitung von Zahlungsvereinbarungen und Überprüfung auf deren Einhaltung
- Überwachung der Risiken und des Fortschritts der zugeteilten Positionen und Einleiten der notwendigen Massnahmen
- Ein kollegiales, hilfsbereites, kommunikatives und aufgestelltes Team
- Kundenkontakt sowie Kontakt mit externen Stellen (z. B. Betreibungsämter)
Wir bieten:
- Option auf 50% Homeoffice
- Gute Weiterbildungs- und Entwicklungsmassnahmen
- Selbständiges Arbeiten und Ausarbeiten von Lösungen für Kunden mit Zahlungsschwierigkeiten
- Bearbeitung von Dossiers im Zusammenhang mit Inkassomassnahmen bei Kreditverträgen (Schwerpunkt: vorrechtliches und rechtliches Inkasso)
- Die Möglichkeit Ihre Sprachtalente täglich telefonisch und schriftlich anzuwenden
- Shutlle Transfer von Bahnhof Horgen
Sie bieten
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Mehrjährige relevante Praxiserfahrung im Inkasso bei einem Finanzinstitut, Inkassobüro oder vergleichbar
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Erfahrung mit herausfordernden Kundengesprächen
- Selbstständige und engagierte Arbeitsweise, hohe Serviceorientierung sowie Qualitätsbewusstsein in einem dynamischen Umfeld
- Bereitschaft und Flexibilität, je nach Arbeitsanfall in unterschiedlichen Teams zu unterstützen
- Lösungs- und resultatorientierte Persönlichkeit mit analytischen Fähigkeiten
- Vorausgesetzt werden sehr gute Kenntnisse in Deutsch sowie in Französisch und/oder Italienisch
Machen Sie mit uns den nächsten Schritt
Herr S. Hunger freut sich über Ihre Bewerbung.