Mitarbeiterin / Mitarbeiter Customer Center BANK-now

100% in Horgen

Wir bieten

  • Telefonische Beratung von Kunden rund um das CREDIT-now Produkt Offering wie auch Zusatzprodukte wie Kredit- und Einkommensabsicherung
  • Bearbeiten von telefonischen Kundenanfragen unter Einhaltung des Servicelevels
  • Triagierung und Weiterleitung von Kundenanliegen
  • Verarbeitung von schriftlichen Kundenaufträgen
  • Beantwortung von Chat-Anfragen auf Deutsch
  • Zusammenarbeit in einem motivierten Team

Sie bieten

  • Freude am Kundenkontakt
  • Erfahrung in einem Call Center oder Customer Center
  • Stilsicheres Deutsch und gute Italienisch- wie auch Französischkenntnisse
  • Kommunikatives Allroundtalent
  • Gute PC-Kenntnisse
  • Hohe Leistungsbereitschaft und Flexibilität

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